Mám záujem o vašu tieniacou techniku, čo mám pre to urobiť?
Všetok náš sortiment predávame prostredníctvom siete autorizovaných predajcov. V sekcii Nezáväzný dopyt nájdete formulár. Po jeho odoslaní sa vám ozve predajca najbližší vášmu bydlisku. Veľmi rád zodpovie vaše otázky, odporučí požadované tienenie a pripraví kalkuláciu.
Najbližšieho predajcu si môžete nájsť taktiež tu. Môžete zadať priamo názov vášho mesta alebo si na mape zobraziť všetky naše predajné miesta v SR.
Aké služby ponúkate?
Sme najväčším výrobcom tieniacej techniky v Českej republike a v našej ponuke nájdete desiatky typov produktov na vnútorné aj vonkajšie tienenie. Všetky tieniace prvky predávame cez preverené montážne firmy. Nášho najbližšieho predajcu výrobkov Climax, ktorý pre vás pripraví zdarma cenovú ponuku, nájdete na tu.
Kde nájdem vašu predajňu?
Všetky naše produkty predávame prostredníctvom našich autorizovaných predajcov a montážnych firiem. Stačí, keď si zadáte do vyhľadávača mesto, v ktorom chcete zákazku realizovať. Zobrazí sa vám potom ponuka najbližších predajcov.
Prečo si vybrať vonkajšie a vnútorné tienenie Climax?
V súčasnosti sme najväčším výrobcom tieniacej techniky, t. j. žalúzií, roliet, markíz, pergol, zvislých fasádnych clôn a sietí proti hmyzu, na českom trhu. Pomáha nám tím viac než 500 zamestnancov, ktorí pracujú neustále na inováciách a zlepšovaní našich služieb.
Naším cieľom je priniesť do každej rodiny možnosť dopriať si čo najväčšie pohodlie a radosť z tienenia vyrobeného na mieru. Preto sme vytvorili široký sortiment výrobkov, ktoré vám umožnia kontrolovať nielen slnečné lúče a denné svetlo, ale ochránia taktiež pred svetelným smogom z ulice, pohľadmi susedov, vetrom a obťažujúcim hmyzom.
Aký je rozdiel medzi vonkajšou žalúziou a vonkajšou roletou?
Vonkajšiu žalúziu tvoria samostatné lamely, ktoré je možné rôzne naklápať. Môžete si tak regulovať prísun svetla, chrániť sa pred slnečnými lúčmi a zároveň vetrať. Lamely naklopené do vodorovnej polohy vám nebránia vo výhľade von.
Vonkajšie rolety sú tvorené taktiež lamelami, ktoré sú však spojené a tvoria celistvý zvislý pancier. Stiahnuté rolety vytvoria v miestnosti úplnú tmu a nie je možné ich naklápať. Ak chcete v miestnosti svetlo, môžete ich spustiť napríklad len do polky okna.
Viac informácií v našom magazíne: https://www.Climax.cz/venkovni-rolety-nebo-zaluzie.
Aký je rozdiel medzi lamelami typu Z a C v prípade vonkajších žalúzií?
Rozdiel je najmä v tvare lamiel, keď písmeno v názve udáva tvar lamely. Naše vonkajšie žalúzie Z-90 Noval a Z-70 majú lamelu v tvare písmena Z a lomený tvar, ktorý zaisťuje dokonalé dovieranie lamiel, a tým pádom aj skvelé zatienenie interiéru.
Žalúzie C-60 a C-80 majú oblý tvar v tvare písmena C a môžete ich bez obáv natáčať do oboch strán, podobne ako v prípade vnútorných žalúzií.
Viac informácií a ďalšie typy žalúzií nájdete v produktoch.
Akú údržbu vyžaduje látková roleta Varieta Zebra (t. j. roleta deň a noc)?
Výrobok nevyžaduje náročnú údržbu ani premazanie ovládacích mechanizmov. Je vhodné najprv povysávať prach z látky ručným alebo klasickým vysávačom nastaveným na najnižší výkon. Prípadne môžete použiť mäkkú kefu na šaty.
Znečistené miesta textílie na látkovej rolete deň a noc umyjete pomocou mäkkej navlhčenej handričky a mydlového roztoku. Používajte naozaj iba mydlové roztoky bez chemických prísad, s teplotou max. do 30 stupňov. Handrička by mala byť vlhká a nie mokrá. Ťahom od kraja ku kraju látku očistite po oboch stranách.
Nepoužívajte žiadne agresívne čistiace prostriedky, ako sú organické riedidlá, rozpúšťadlá, čistiace piesky, čistiace pasty, vyvíjače pary a pod. Látky nežehlite z dôvodu povrchovej impregnácie.
Testujete produkty pred uvedením na trh?
Všetky naše výrobky vždy dôkladne testujeme, a to pri najväčšej záťaži. Testovanie prebieha na počty cyklov, pričom jeden cyklus zahŕňa jedno stiahnutie a vytiahnutie. Podľa normy je životnosť 10 000 cyklov, my však naše výrobky testujeme na vyšší počet. Napr. zvislé fasádne clony Unirol C a Unirol R zvládnu neuveriteľných 48 000 cyklov a vydržia až 66 rokov. Naše vnútorné žalúzie sú testované na 65 000 cyklov.
Ako postupovať pri reklamácii tienenia?
Pri uplatnení reklamácie je potrebné, aby ste sa vždy obracali na montážnu firmu, od ktorej ste si tieniacu techniku kúpili a ktorá vám výrobok montovala.
Pred reklamáciou si pripravte číslo a dátum zákazky. Potom kontaktujte svojho predajcu priamo, telefonicky alebo e-mailom. Kontakty na predajcu Climax nájdete po zadaní svojho mesta na mape.
