Nedostupnost materiáluNedostupnost materiálu a dodací lhůty |
Vážení obchodní partneři,
celý svět se potýká s následky covidové krize, která výrazně ovlivnila celosvětovou ekonomiku a negativně zasáhla do odběratelsko-dodavatelských řetězců.
Na jedné straně stojí vysoká poptávka ze strany koncových zákazníků, na straně druhé pak nedostatek vstupních materiálů, který nám brání vyrábět v tempu a rozsahu, který by uspokojil všechny Vaše objednávky.
Můžeme Vás však ubezpečit, že společnost SERVIS CLIMAX a.s. po celou dobu vyvíjí nejvyšší možné úsilí k minimalizaci všech těchto vnějších faktorů.
Směřujeme veškeré naše síly k zabezpečení maximálního množství vstupních materiálů tak, abychom drželi krok s objemem Vašich objednávek a dále rozvíjeli naše dobré obchodní vztahy.
Situace na trhu však dále zůstává značně nestabilní. Naši dodavatelé nejsou schopni vždy dodržet to, co nám dříve slíbili a o pozdních dodávkách se od nich dozvíme mnohdy několik málo hodin před samotnou výrobou.
Nejzásadnější situace je v oblasti polovodičových součástek vyráběných v Asii. Zde dochází k růstu nových mutací koronaviru (tzv. varianta delta), která vedou k přijímání dalších opatření lockdownového charakteru. Přímým důsledkem je další destabilizace trhu.
S ohledem na všechny tyto skutečnosti, které nemáme možnost již více ovlivnit, nám bohužel nezbývá, než tuto situaci ve vztahu k dodacím lhůtám vyhodnotit jako událost vyšší moci. V aktuální situaci nejsme schopni určit, jak dlouho tento stav bude trvat a jak dlouho bude docházet k výpadkům dodávek a prodlužování termínů.
Jsme si plně vědomi, že tento stav může vyvolávat zklamání a nejistotu na Vaší straně.
V této souvislosti se Vám omlouváme za všechny nepříjemnosti způsobené prodlužováním termínů s dodávkami a v následujícím období doporučujeme plánovat montáže u koncových zákazníků až po obdržení zboží od nás.
Vážíme si Vašeho pochopení a jsme přesvědčeni, že se nám společně podaří tuto nelehkou situaci překonat a navázat na vše dobré, co se nám v minulosti podařilo vzájemně vybudovat.
Závěrem nám dovolte Vám poděkovat za dosavadní důvěru, které si velmi vážíme.
Filip Šimara
Obchodní ředitel
SERVIS CLIMAX a.s.
Jasenice 1253
755 01 Vsetín
climax@climax.cz
OR: Krajský soud Ostrava, spisová značka B 3231
Obchodní podmínky | Reklamační řád | Povinně zveřejňované informace | Pro média | Certifikáty | Zásady zpracování osobních údajů
© Copyright 2020 SERVIS CLIMAX, a.s.
Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez písemného souhlasu SERVIS CLIMAX, a.s. zakázáno.